זמן אספקה

זמני אספקת המוצרים נעים בין 19-39 ימי עסקים (החל מתאריך 23/06/19) אך ברוב המקרים יוספקו לפני מועדים אלו . 

מיד בסיום הקנייה תקבל/י הודעת SMS עם מספר הזמנה.
בנוסף בכל קנייה יקבל הרוכש/ת מספר מעקב למייל ולטלפון, איתו ניתן לבדוק את מיקומו של המשלוח בכל רגע נתון אצלנו באתר תחת הכותרת "מעקב הזמנה"
בנוסף יקבל הלקוח/ה תאריך "הפעלת פוליסה".
תאריך "הפעלת פוליסה"  זהו תאריך המגבה את הלקוח/ה להחזר כספי מלא במקרה של אי מסירה מכל סיבה שהיא. 
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת.
בכל בעיה/שאלה אנא פנו אלינו דרך טופס " צור קשר"

מדניות החזרת מוצרים

במידה והמוצר הגיע שבור או פגום הלקוח ישלח תמונה של המוצר ויהיה זכאי למשלוח חוזר חדש ללא עלות מצידו . 
במידה והמוצר אינו עונה לטעמו של הלקוח ניתן יהיה להחזירו לכתובת המשלוח של המפעל ולקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים מרגע הגעתו חזרה למפעל. 
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת. 
בכל בעיה/שאלה אנא פנו אלינו דרך טופס "צרו קשר" או בלחיצה על הכפתור: